Роль документа
Каких-либо требований, в соответствии с которыми должна осуществляться процедура заполнения квитанции на оплату коммунальных услуг, действующее законодательство не устанавливает, в связи с чем уполномоченные сотрудники управляющих компаний руководствуются разными нормативными документами.
В 2011 году Министерство регионального развития опубликовало собственный Приказ №454, в котором указывается рекомендательная форма для заполнения платежной документации. На сегодняшний день действует другой вид квитанции, разработанный Минстроем, так как в него вносится гораздо больше информации, а сама она оформляется в единственном экземпляре.
В квитанции для оплаты коммунальных услуг указываются сумы, которые требуются для уборки прилежащей к дому территории, вывоз мусора, очистку имущества общего пользования, а также поддержания в соответствующем состоянии различных инженерных сетей.
Получить данный бланк можно разными способами:
- скачать на соответствующем сайте управляющей компании;
- обратиться в почтовое отделение;
- самостоятельно оформить в специализированном текстовом редакторе.
В преимущественном большинстве случаев незаполненные бланки платежной документации жильцы могут получить от управляющей компании, но в некоторых ситуациях бумаги просто не доходят до конечного потребителя. При этом стоит отметить тот факт, что в соответствии с действующим законодательством данный факт не может считаться серьезным аргументом для не проведения выплаты.
Есть ли компенсация за квартплату многодетным семьям — читайте в этой статье.
В квитанции для оплаты коммунальных услуг указываются сумы, которые требуются для уборки прилежащей к дому территории, вывоз мусора, очистку имущества общего пользования, а также поддержания в соответствующем состоянии различных инженерных сетей.
Квитанция ЖКХ в 2019 году
Ещё 2014 году приказом Минстроя России № 924/пр была утверждена примерная форма квитанции. В 2018 году Приказом Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр форма была изменена, квитанция переименована в единый платежный документ. Изменения направлены на предоставление большей информации жильцам о начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.
Данная форма призвана отвечать требованиям простоты понимания и прозрачности начисления цены за коммунальные услуги.
Квитанция на оплату услуг ЖКХ, или единый платежный документ (ЕПД) включает в себя перечень оказываемых коммунальных и жилищных услуг, а также их стоимость.
Для каждого жилого помещения квитанция составляется индивидуально на основании показаний индивидуальных и групповых приборов учета, а также площади жилого помещения.
В третьем разделе располагается таблица оказанных услуг и их стоимости за отчётный период. В данной таблице каждая услуга выделена в отдельную графу. Столбцы же поясняют порядок начисления услуги, они отражают единицы измерения, нормативы, объемы, тарифы, общую сумму начисления, коэффициенты, субсидии, перерасчеты, итоговую сумму за отчетный период, штрафы и пени, реквизиты получателя платежа.
Квитанция за капитальный ремонт
Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.
Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).
Как оплатить?
Теперь, когда известны способы получить квитанцию, рассмотрим, как ее можно оплатить.
- Расчетный центр.
Чтобы произвести оплату, нужно:
- На сайте расчетного центра найти вкладу «Онлайн платежи». Нажать ее.
- В открывшейся странице или окошке необходимо будет ввести номер лицевого счета. Сумма обычно заполняется автоматически.
- И нажать кнопку «Оплатить».
Ознакомьтесь, есть ли комиссия по данной операции.
На Официальном сайте Мэра Москвы.
Выше уже был описан порядок получения квитанции в личном кабинете на официальном сайте.
Находясь в ЛК вы может сразу и оплатить квитанцию, которая называется единый платежный документ (ЕПД). Меню интуитивно и доступно.
Энергосбыт.
Для оплаты энергопотребления:
- На сайте филиала Энергосбыта вашей области зайдите в ЛК (действия те же, как если бы вы хотели посмотреть платежку – описаны выше).
- Выберите вкладку – Оплатить.
- В ЛК все обычно заполняется автоматически.
Также, если вы знаете сумму задолженности, то можно оплатить, не заходя в ЛК. Понадобится номер лицевого счета и сумма долга.
На сайте «Кварплата 24».
На этом портале существует множество способов оплаты. Более подробно вы можете ознакомится сами и выбрать наиболее приемлемый.
Информация по оплате:
- Зайдите на сайт http://kvp24.ru/.
- Выберите вкладку «Жителям».
- Далее, вкладку – «Способы оплаты ЖКУ».
На гос портале «Госуслуги» можно ознакомиться с начислениями в сфере ЖКХ и сразу оплатить их. Вам нужно:
- Пройти процесс регистрации на данном портале.
- Далее, сделайте запрос: выберите поставщика ЖКУ услуг в вашей области и введите номер лицевого счета.
- После этого, во вкладке «Мои счета» найдите необходимый счет и оплатите его.
На данный момент, любой банк, имеющий интернет версию, предлагает возможность по оплате услуг в различных сферах. Интерфейс таких банков очень понятен и удобен. Поэтому не составит труда:
- На главной странице любого банка найти раздел «Оплата и переводы» или «Кварплата» (в зависимости от вашего банка, может быть и другое название этого раздела).
- Далее, по ИНН найти поставщика услуг.
- Ввести номер лицевого счета и оплатить.
Все это можно сделать, если войти в ваш ЛК. Там можно создать шаблон для таких платежей.
Электронные платежные системы.
Если вы имеете кошелек в таких платежных системах как Яндекс.Деньги или WebMoney, то зайдя в личный кабинет вы без труда найдете вкладку по оплате ЖКУ.
Меню довольно доступно и понятно.
- Пройти процесс регистрации на данном портале.
- Далее, сделайте запрос: выберите поставщика ЖКУ услуг в вашей области и введите номер лицевого счета.
- После этого, во вкладке «Мои счета» найдите необходимый счет и оплатите его.
При отсутствии газового прибора учета
Расчет оплаты за коммунальные услуги по потреблению природного газа для отопления в квартире или доме, где нет счетчика газа, осуществляется также в соответствии с 42 пунктом Правил предоставления коммунальных услуг по формуле:
Г = [(Sкв*Нг.о)+(кол.чел.*Нг.п)+(кол.чел.*Нг.в)]*Тариф,
Sкв – общая площадь дома или квартиры;
Нг.о – норматив расхода газа на отопление жилых помещений;
кол.чел. – это количество жильцов, которые постоянно или временно проживают в квартире или доме;
Нг.п – норматив расхода газа для приготовления пищи;
Нг.в – норматив расхода газа для подогрева воды, в случае, когда отсутствует центральное горячее водоснабжение;
Тариф – это тариф ЖКХ на газ, установленный местной администрацией согласно законодательству РФ.
Исходя из формулы, видно, что газ может использоваться как для приготовления пищи, так и для отопления и горячего водоснабжения. Если какая-либо функция при этом не применяется, ее можно просто убрать из расчета суммы в квитанции. В многоквартирных домах зачастую применяется лишь функция приготовления пищи на газу. Следовательно, стоимость газа в квитанции ЖКХ рассчитывается только исходя из количества зарегистрированных в квартире людей и норм для газовых плит.
Пример расчета оплаты за услуги газоснабжения в жилом помещении:
Если жилище оборудовано только газовой плитой и не оснащено газовым отоплением и водонагревателем и при этом:
В квартире проживает 3 человека.
Установленный норматив потребления природного газа для приготовления пищи составляет 10,4 куб. м. на 1 человека.
Тариф на природный газ в г. Москва установлен в размере 6,16 рубля за 1 куб. метр.,то величина оплаты за газоснабжение по этой квартире за месяц составит: 3*(6,16*10,4) = 192,19 рубля.
Тариф – это тариф ЖКХ на газ, установленный местной администрацией согласно законодательству РФ.
ОДН по новым правилам
Жильцы многоквартирных домов, помимо затрат на содержание собственных квартир, оплачивают расходы на общедомовые нужды (ОДН). По новым правилам обязательно должны быть указаны затраты:
- на электроэнергию;
- на горячую воду, израсходованную на техническое обслуживание систем отопления;
- на холодную воду, потраченную на уборку подъездов, полив клумб и газонов и т. п.
- на водоотведение.
У жильцов есть право установить общедомовые счетчики и оплачивать ОДН не по расчетным нормативам, а по реальным показателям. Многих интересует, почему отдельной строкой в квитанции стоит водоотведение, что это и чем отличается от водоснабжения. Раньше похожие расходы именовались как «Канализация». Понять, что такое водоотведение в коммунальных платежах, нетрудно. Это обслуживание инженерных конструкций, куда происходит слив бытовых стоков, в том числе учитываются расходы на очистку и утилизацию использованной воды. Оплачивать услугу должны все, в том числе жители частных домов.
Внесение поправок в законодательство (Федеральный закон от 29 июля 2017 г. N 258-ФЗ) касается именно порядка платы за ОДН. Теперь приоритетным стало начисление платежей за услуги ЖКХ на такие нужды по приборам учета, а не на усмотрение управляющей компании. Правда, владельцы квартир наделяются правом выбрать другой способ расчета платы за это из числа предлагаемых законом, для чего необходимо провести собрание жильцов МКД.
Какие данные отображаются на квитанции
Обязательно в ЕПД есть следующие важные категории.
- «Газоснабжение». Сумма зависит от стоимости, установленной Правительством МО. Сумма зависит от стоимости, рассчитанной на одного человека, умноженной на количество проживающих граждан. Если собственник установил у себя в квартире приборы, то платить нужно по ним.
- «Капитальный ремонт».
Здесь сумма платежа зависит от площади объекта. Деньги жильцы переводят в Фонд капитального ремонта.
- «Добровольное страхование».
Здесь потребителю выдают деньги при порче его жилья в результате ЧП. В ЕПД вносят две суммы, т.е. со страховкой и без нее.
- «Электроснабжение».
Здесь потребитель оплачивает сумму по прибору. При его отсутствии платят по нормативу.
- «Отопление».
Количество потребляемого тепла зависит от площади жилья. От количества жильцов данный показатель не зависит.
Учитывают отвод сточных вод, их очистку. Если в квартире установлен прибор, то платить придется по нему. А если его нет, то оплачивать придется сумму, полученную в результате сложения объема водоснабжения, выделяемого ИПУ.
- «Содержание, текущий ремонт».
Сюда входит несколько услуг, включающих обслуживание жилья, его территории. Сумма начислений зависит от площади недвижимости.
Потребитель здесь оплачивает сумму по прибору или нормативу. Занимается поставкой воды в дом одна организация, а ее нагревом другая. И суммы разные.
- «Вывоз и утилизация твердых отходов».
В основном здесь говорится о содержании жилого объекта. Общая сумма начислений зависит от площади.
Также не стоит забывать о том, что часто в ЕПД входят и дополнительные графы, которые не были описаны выше. За них также вносят денежные средства.
Сюда входит оплата:
- ТВ;
- интернета;
- домофона.
Здесь сумма платежа зависит от площади объекта. Деньги жильцы переводят в Фонд капитального ремонта.
Описание квитанции на оплату коммунальных услуг: образец, расшифровка
В современном мире человек уже и не мыслит жизнь в квартире без электричества, отопления или воды. Данные услуги предоставляют разнообразные жилищные и коммунальные компании. Удобно, что все сведения по предоставленным услугам сведены в единую квитанцию по оплате за коммунальные услуги.
Квитанция имеет свои особенности и важно знать, как выглядит квитанция за коммунальные услуги. Также стоит отметить, что квитанция с содержанием перечень услуг и суммой к оплате называется – платежным документом.
Нужно это, чтобы вы всегда имели возможность подтвердить документально факт платы за услугу, так как иногда в бухгалтерии у поставщика услуг может не пройти тот или иной платеж, в результате чего вы станете задолжником.
Номер ПД
Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.
АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.
Можно ли получить документ на оплату?
Да, можно и в этой главе подробно рассмотрим, как это сделать. Начнем с более простых способов.
- По телефону.
Вы всегда можете позвонить в управляющую компанию (УК) и получить необходимую информацию. Номер УК можно посмотреть на:
- Квитанции ЖКХ за предыдущий месяц.
- В подъезде на информационных стендах.
- Спросить у соседей.
Также, если вы знаете, какая компания занимается расчетом и начислением за услуги ЖКХ в вашем доме, то звоните напрямую им. Телефоны для справок указаны на платежке. Если не храните платежки, то посмотрите в платежке соседа вашего дома.
В данном способе, задолженность вам сообщат устно. При необходимости, по вашему запросу, саму квитанцию отправят вам на электронную почту.
Через расчетный центр.
Управляющая компания занимается тем, что содержит многоквартирный дом в «чистоте и в рабочем состоянии». Под последней фразой понимаем, что работы от уборки лестничных площадок до ремонта кровли, контролируются нанятыми ее подрядными организациями.
В данном случае, затраты по коммунальным услугам рассчитываются и начисляются так называемыми Едиными Расчетными Центрами (узнать расчетную организацию можно в вашей УК). Например, в свердловской области такой центр носит одноименное название – ЕРЦ.
Для получения квитанции необходимо:
- Войти на сайт вашего расчетного центра (иногда они называются биллинговыми операторами).
- Зарегистрироваться на сайте расчетного центра.
- Войти в личный кабинет.
- На вкладке «Квитанции» выберите период, за который нужно посмотреть квитанцию.
- После этого, при необходимости, скачайте квитанцию себе на компьютер.
Для жителей Москвы, чьи дома рассчитываются Центром госуслуг «Мои документы», возможен еще такой вариант получения квитанции (единый платежный документ). Необходимо выполнить следующее:
- Зайти на официальном сайте – https://www.mos.ru/.
- На вкладке «Услуги» (она сверху) выберите «Жилье, ЖКУ, двор» (слева).
- Далее, в всплывающем меню «ЖКУ».
- Нажмите на «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Справа будет красная кнопка – Получить услугу.
- Зарегистрируйтесь (если вы зарегистрированы на портале Госуслуг, то можете зайти с его помощью).
- В личном кабинете можете посмотреть, оплатить и распечатать при необходимости платежку.
В региональном филиале Энергосбыта можно получить платежку по потреблению электроэнергии. Для этого:
- Зайдите на сайт филиала Энергосбыта.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете по номеру лицевого счета.
- Далее, выберите в меню раздел связанный с квитанциями и их получением.
На портале «Кварплата 24» можно также посмотреть платежку. Для этого:
- Пройдите на сайт http://kvp24.ru/.
- Зайти в личный кабинет. Для регистрации: логин – это номер вашего лицевого счета. Пароль вам сообщат в вашей обслуживающей расчетной компании (например, ЕРЦ). Телефон, указан на платежке. Также, логин и пароль может быть вписан в следующую квитанцию ЖКХ.
- Дальше выберите соответствующую вкладку.
Чтобы произвести оплату, нужно:
Как выглядит квитанция?
Более года назад многие расчетные центры изменили маршрут движения денежных средств, поступающих от населения при оплате коммунальных услуг. Теперь банковские и почтовые переводы напрямую поступают на счет поставщиков ЖКХ, минуя ЕРЦ. Новая схема платежей потребовала также изменения формы расчетных документов.
Согласно постановлению правительства, название новых квитанций: » Сводный счет за (месяц, год)». Вверху, справа распечатан единый штрих-код или идентификатор плательщика, под которым указывается номер лицевого счета.
Оплатить квитанцию можно через терминал, сканируя идентификатор плательщика. Благодаря штрих-коду, не нужно заполнять реквизиты поставщика услуг, а также личные данные. Деньги автоматически поступают на счет управляющей компании. Таким образом, потребителю ЖКХ нет необходимости отстаивать огромные очереди и тратить личное время. Оплатить услуги можно любым удобным способом: через интернет, электронный банкинг, терминал, Почту России.
Под названием документа приводятся сведения о плательщике:
- адрес помещения;
- общая площадь;
- число проживающих;
- форма собственности;
- контактные телефоны.
В новой квитанции на оплату ЖКХ каждому исполнителю услуг отведен отдельный блок, включающий расчетную таблицу платежей и реквизиты для перечисления денежных средств.
Каждый раздел содержит информацию по показаниям счетчиков, которые необходимо внести самостоятельно (если управляющая компания не указала данные). Ниже описывается норматив потребления ЖКХ (общие показания счетчиков всего многоквартирного дома).
В новой квитанции, потребление энергоресурсов в местах общего пользования исключено из состава коммунальных услуг. Общедомовые показатели перенесены в раздел «Содержание жилого помещения». Начисления тарифа за потребление воды и электроэнергии производится за текущий месяц по нормативам, утвержденным правительством на региональном уровне.
Расшифровка всех значений
Платежный документ за коммунальные услуги, кроме суммы к оплате, содержит определенные данные, расшифровать которые бывает нелегко. Сам документ представляет собой бланк с указанием адресата и таблицей, содержащей перечень услуг, тариф, сумму к оплате и срок.
Но, необходимо разобраться за что платить, чтобы избежать ошибок и перерасчетов, что тоже бывает. Для этого важно знать какие сведения должны быть в квитанции и как они расшифровываются.
Рассмотрим некоторые, указанные и не всегда понятные в квитанции, сокращения и расчеты:
- Номер ПУ — это номер счетчика;
- Пл. О/Ж — общая и жилая площадь, которая суммируется из всех имеющихся комнат;
- Зарег./прож. — количество лиц, зарегистрированных официально и живущих по факту;
- УСЗН — управление социальной защиты населения. Они решают вопросы о субсидиях по ЖКХ;
- ОДН — общедомовые нужды;
- Ж/Ф — жилой фонд;
- ИПУ, ИТУ — индивидуальный прибор учета (т.е. счетчик), индивидуальная точка учета;
- ОДПУ, КТУ — общедомовой прибор учета, коллективная точка учета (счетчик в многоэтажке общий);
- МОП — места общего пользования (например, лестничная клетка или двор).
Теперь рассмотрим, каким образом начисляют оплату в квитанции компании, предоставляющие услуги.
Горячее и холодное водоснабжение начисляется поставляемой компанией услуг на основании показаний счетчика, или из фактического поступления воды в квартиру, согласно принятым тарифам, за каждого зарегистрированного в квартире человека. За общедомовое горячее и холодное водоснабжение оплата делится на всех жильцов многоэтажки.
Рассчитывается по следующей формуле:
Вснаб = Vв * Тариф или Вснаб = Кол.чел. * Норматив * Тариф (при отсутствии счетчика)
- Вснаб — сумма за водоснабжение;
- Vв — объем потребляемой воды согласно счетчику;
- Тариф — стоимость м3 воды, установленная региональной администрацией.
Графа водоотведение подразумевает оплату отвода использованной воды через канализацию, ее доставка до очистных сооружений, очистка и/или утилизация. Чтобы рассчитать водоотведение надо умножить количество воды, которая была использована согласно счетчику, на установленный тариф водоотведения. Сначала считают холодную воду, затем горячую. Полученные результаты складывают, это и будет сумма в квитанции. Если счетчик не установлен, оплата будет рассчитана исходя из нормативов потребления воды.
- Vхв — объем использованной холодной воды по счетчику;
- Vгв — объем использованной горячей воды по счетчику;
- Тарифная стоимость м3 воды, установленная региональной администрацией согласно с законодательством РФ.
В многоэтажках, в расчете водоотведения, вычисление производится по показателю общедомового счетчика, а не по каждой квартире отдельно. А если его нет, управляющая компания рассчитывает оплату, согласно актуальным нормативам. Но граждане, при желании, могут установить личный счетчик-водомер и, после его пломбировки, произвести перерасчет платежа.
Отопление подразумевает оплату по квитанции не только своего жилого помещения, но и подъездов. Начисление зависит от наличия/отсутствия счетчика. Если счетчик отсутствует, расчет ведется на протяжении всего отопительного сезона с учетом общей площади жилья, нормативом потребления и тарифом.
Формула выглядит так:
- Sкв — площадь квартиры;
- Норматив потребления тепла, установленный региональной администрацией согласно с законодательством РФ;
- Тариф стоимости Гкал, принятый региональной администрацией.
Если на дом установлен счетчик отопления, при условии отсутствия в квартирах счетчиков на тепловую энергию, расчет будет следующий:
- V — объем использованного тепла, согласно общедомовому счетчику;
- Sкв — площадь квартиры;
- Sд — общая площадь многоэтажки;
- Тариф.
Если на дом установлен счетчик отопления и в квартирах есть счетчики, то расчет будет таким:
- Vкв — объем затраченного тепла по показаниям индивидуального счетчика;
- Vодн — расход тепла на общедомовые нужды;
- Sкв — площадь квартиры;
- Sд — общая площадь многоэтажки;
- Тариф.
Начисления на электроэнергию, как и в случае с расчетами других услуг, зависят от наличия или отсутствия счетчиков. При их наличии все показания счетчиков перемножаются с актуальным тарифом + оплата за электроэнергию на общедомовые нужды (например, лифт или освещение лестничной клетки).
Еще, в новом платеже коммунальных услуг будет указанна сумма за содержание жилья, которая начисляется путем перемножения количества м2 на принятый тариф. В списке услуг могут быть дополнения и корректировки.
Основной список предполагает следующие пункты:
- Техническое содержание конструктивных элементов здания;
- Обслуживание инженерного оборудования и газового внутридомового оборудования;
- Уборка и озеленение территории вокруг дома и МОП;
- Утилизация мусора;
- Борьба с вредителями (мыши, тараканы и т.д.);
- Освещение МОП;
- Ремонт и поддержание лифтов, дымоходов, вентиляции, мусоропровода и т. д.
- Номер ПУ — это номер счетчика;
- Пл. О/Ж — общая и жилая площадь, которая суммируется из всех имеющихся комнат;
- Зарег./прож. — количество лиц, зарегистрированных официально и живущих по факту;
- УСЗН — управление социальной защиты населения. Они решают вопросы о субсидиях по ЖКХ;
- ОДН — общедомовые нужды;
- Ж/Ф — жилой фонд;
- ИПУ, ИТУ — индивидуальный прибор учета (т.е. счетчик), индивидуальная точка учета;
- ОДПУ, КТУ — общедомовой прибор учета, коллективная точка учета (счетчик в многоэтажке общий);
- МОП — места общего пользования (например, лестничная клетка или двор).
Расшифровка квитанции за квартиру, сокращения, используемые в бумаге
Как разобраться в квитанции ЖКХ, расшифровка
Понимание квитанций по ЖКУ осложняется не только наличием множества различных цифр, но и присутствием сокращений.
Далеко не все плательщикам понято, что такое ГВС, ХВС, ОДН, ИПУ, ОДПУ. Попробуем разобраться в значении наиболее часто встречающейся в квитанциях аббревиатуры:
ГВС – горячее водоснабжение;
ХВС — холодное водоснабжение;
ОДН — общедомовые нужды;
ИПУ — индивидуальный (квартирный) прибор учета;
ОДПУ — общедомовой прибор учета.
МОП — места общего пользования
ЖКУ — жилищно-коммунальные услуги.
ОДН — общедомовые нужды;
Особенности страхования дачи
Дача для многих – это второй дом, но в отличие от квартиры или частного дома живут здесь непостоянно. Дачи подолгу пустуют, особенно зимой, следовательно, ничуть не меньше нуждаются в страховой защите. В этой статье мы расскажем, как правильно застраховать дачу и что нужно знать, чтобы гарантированно получить выплату при наступлении страхового случая.
Что нужно учитывать при страховании дачи?
Постепенно владельцы недвижимости в нашей стране начинают все более ответственно относиться к праву собственности.
К страхованию квартир владельцы привыкают благодаря разнообразным городским страховым программам.
Полностью новым и почти неизведанным направлением пока остается только страхование дачи.
В настоящий момент защиту загородных домов их обладатели предпочитают доверять охранным фирмам или надеяться на счастливый случай.
Только в последние годы владельцы начинают осознавать, что оплата дорогостоящей охранной фирмы или полное восстановление имущества, пострадавшего от пожара или ограбления в разы дороже страхования дачи. Дополнительным преимуществом становятся пакетные предложения.
В настоящий момент защиту загородных домов их обладатели предпочитают доверять охранным фирмам или надеяться на счастливый случай.