Порядок реструктуризации долга по квартплате

Понятие реструктуризации долга за ЖКХ

Под реструктуризацией долга за коммунальные услуги понимают заключение соглашения между должником-потребителем и управляющей организацией, по условиям которого потребитель получает возможность погасить имеющийся долг небольшими регулярными платежами в течение последующих нескольких месяцев или лет.

Соглашение о реструктуризации в большинстве случаев заключается при невнесении квартплаты в течение длительного срока (более 3 месяцев) или при большой сумме долга. Реструктуризация выгодна управляющей компании, так как взыскание долга через суд часто не приводит к результату.

Для потребителя реструктуризация позволяет:

  • уменьшить нагрузку на семейный бюджет;
  • избежать отключения услуг ЖКХ;
  • избежать судебных тяжб;
  • сохранить льготы и субсидии.

Претендовать на заключение договора о реструктуризации с УК при условии списания пеней и штрафов за предыдущие просрочки могут лица, накопившие задолженность по уважительной причине.

К таким причинам можно отнести:

  • потерю трудоспособности;
  • тяжелую болезнь или смерть близкого родственника;
  • потерю работы;
  • иные тяжелые жизненные обстоятельства.
  1. Должник собирает доказательства уважительной причины и документы на жилплощадь.
  2. Подается заявление о реструктуризации долга в управляющую организацию.
  3. Сотрудники УК рассматривают заявление в течение 30 дней и подготавливают проект договора.
  4. Должник и представитель УК обсуждают детали соглашения и размер ежемесячного платежа.
  5. По достижению согласия стороны подписывают договор.

Что такое реструктуризация долга по ЖКХ

Жилищный кодекс РФ обязывает владельцев жилплощади своевременно вносить плату за оказанные коммунальные услуги. Но иногда, в связи с непредвиденными финансовыми трудностями по различным причинам, возможно образование задолженности по счётам ЖКХ. Рассмотрим особенности реструктуризации долга по коммунальным платежам, с учётом требований отечественного законодательства и порядка процедуры оформления.


Реструктуризацией долга называют разделение суммы на незначительные части с поэтапной их выплатой в течение определённого времени. Законодательством не предусмотрена возможность указанной процедуры. Её предоставление зависит исключительно от доброй воли поставщика услуг.

Что означает данный термин?

Что это такое реструктуризация долга ЖКХ? Реструктуризация — это рассрочка оплаты суммы задолженности, которую предоставляет собственнику квартиры управляющая компания.

Чтобы получить рассрочку по оплате составляется письменное заявление, в котором указывается просьба провести реструктуризацию задолженности за ЖКХ.

Это, в свою очередь, может негативно сказаться на всех собственниках квартир, а не только на должнике. Чтобы недобросовестные собственники исполнили свои обязательства, управляющая компания совместно с поставщиком услуг принимает ряд мер:

  • начисляет пени;
  • приостанавливает подачу коммунальных услуг;
  • взыскивает долг через приставов.

Если он не готов погасить долг единоразово, собственник может обратиться в управляющую компанию с просьбой провести реструктуризацию. Эта процедура поможет должнику постепенно расплатиться с ресурсоснабжающей компанией. Чтобы погасить долг по ЖКХ в рассрочку:

  1. составляется индивидуальный график платежей;
  2. определяется сумма, которую собственник должен вносить в установленный срок;
  3. определяется период времени, в течение которого человек должен полностью рассчитаться с компанией-поставщиком.

Реструктуризация поможет избежать суда, сохранить имущество, которое могут изъять за долги, а также даст возможность с минимальным ущербом для семейного бюджета постепенно выплатить всю сумму.

Если он не готов погасить долг единоразово, собственник может обратиться в управляющую компанию с просьбой провести реструктуризацию. Эта процедура поможет должнику постепенно расплатиться с ресурсоснабжающей компанией. Чтобы погасить долг по ЖКХ в рассрочку:

Обзор договора

Оформленное соглашение считается действительным до момента, пока должник не исполнит свои обязательства. Образец такого документа можно найти в интернете, оформляется он по стандартной форме и должен состоять из «шапки» и основной части.

В него включаются:

  • сведения о компании-поставщике услуг;
  • информация о должнике;
  • адрес жилого помещения, за которое возник долг;
  • права компании – по-прежнему предоставлять услугу лицам, проживающим в помещении, несмотря на наличии задолженности;
  • обязанность плательщика – выплачивать долг согласно индивидуальному графику и наравне с этим вносить ежемесячные платежи;
  • размеры ежемесячных взносов и даты расчета по обязательствам, которые оформляются в виде индивидуального графика;
  • другая необходимая информация.

Подписывается договор участниками соглашения, компания со своей стороны обязана поставить печать. Оформляется документ в 2 экземплярах. Специальная форма для оформления договора не предусмотрена, но согласно правовым нормам аналогия может быть проведена с правоотношениями, возникающими в других сферах. Так, 83-й номер закона, изданного в 2002 г., гласит, что у сельскохозяйственных компаний есть право реструктуризировать долги по налогам и сборам.

Договор реструктуризации является гражданско-правовым соглашением, где наиболее важной частью выступает его предмет. Если из текста договора не следует, что он носит реструктуризационный характер, сделку признать заключенной нельзя.

Подобное соглашение заключается только на индивидуальных условиях и зависит от суммы долга, доходов должника, насколько ЖКХ будет уступчивым по отношению к нему.

Образец справки о доходах

  • сведения о компании-поставщике услуг;
  • информация о должнике;
  • адрес жилого помещения, за которое возник долг;
  • права компании – по-прежнему предоставлять услугу лицам, проживающим в помещении, несмотря на наличии задолженности;
  • обязанность плательщика – выплачивать долг согласно индивидуальному графику и наравне с этим вносить ежемесячные платежи;
  • размеры ежемесячных взносов и даты расчета по обязательствам, которые оформляются в виде индивидуального графика;
  • другая необходимая информация.

Реструктуризация в суде

Если исковое заявление на взыскание уже передано в суд, должник не лишается права подавать отзывы и возражения, представлять контррасчет, использовать иные варианты защиты.

В судебном процессе можно:

  • договориться с истцом о заключении мирового соглашения (по сути, это будет аналог соглашения с досудебной стадии);
  • подать ходатайство о предоставлении отсрочки по исполнению;
  • просить суд о рассрочке погашения долга.

Чтобы добиться отсрочки или рассрочки, нужно доказать уважительность причин, по которым должник не сможет исполнить решение. Это может быть ликвидация предприятия с потерей работы, длительное заболевание с утратой трудоспособности, появление в семье иждивенцев. В ГПК РФ отсутствует точный перечень уважительных обстоятельств, поэтому суд будет их оценивать по собственному усмотрению.

Последствия реструктуризации долга ЖКХ в судебном процессе заключаются в следующем:

  • в соглашении будут указаны сроки и порядок погашения задолженности;
  • при отсрочке должнику дается определенный период освобождения от выплат, после чего он обязан сразу погасить весь долг;
  • при рассрочке устанавливается период времени, в течение которого ответчик обязан выплатить задолженность.

При рассрочке могут предусматриваться равные или неравные ежемесячные платежи. Срок и порядок выплаты будет утвержден судом в определении. Истец вправе подавать отзывы и возражения о предоставлении отсрочки или рассрочки, обжаловать судебный акт. Кроме того, собственник обязан своевременно вносить текущие платежи за коммунальные услуги.

Статья 43 Закона № 229-ФЗ позволяет взыскателю и должнику заключить соглашение о примирении. В этом документе также можно предусмотреть новый порядок выплаты долга по ЖКХ. Чтобы пристав прекратил исполнительное производство, соглашение должен утвердить суд.

Как проходит процедура?

Общий алгоритм реструктуризации задолженности по коммунальным платежам выглядит следующим образом:

  • подготовка заявления и документов, максимально подтверждающих и доказывающих тяжёлое состояние должника;
  • направление документации в УК лично или через отправку по почте с уведомлением, чтобы было подтверждение факта отправки;
  • в течение 30 дней нужно будет ждать ответа от УК;
  • получение от УК уведомления о согласии или об отказе от реструктуризации;
  • составление соглашения.
  • Если управляющая компания отказала в удовлетворении заявления, можно подавать иск в суд. Суд при рассмотрении спора сможет обязать УК пойти на уступки по отношению к должнику.

    Если нужно будет обращаться в суд, потребуется ко всем ранее направляемым документам приложить также справку об уплате государственной пошлины.

    Соглашение может увеличить срок возврата долга, снизить размер постоянных платежей или освободить должника от уплаты пеней.

    Кроме того такой вариант урегулирования спора хорош:

    Описание проведения процедуры

    Реструктуризировать долг рекомендуется по следующей схеме:

    1. Подготовить заявление вместе с документацией, подтверждающей уважительность причин неуплаты коммунальных платежей.
    2. Вручить документацию представителю УК лично или по почте.
    3. Подождать 30 дней. Таков срок для решения вопроса компанией.
    4. Получить от УК уведомление о согласии или отказе реструктуризировать долг.
    5. Составить соглашение.
    6. При нежелании компании реструктуризировать долг – обратиться в суд с иском.

    В последнем случае к иску, помимо ранее направленной в УК документации, необходимо приложить квитанцию об оплате госпошлины. Если истец сможет доказать судебному органу, что реструктуризация долга позволит его погасить, то он обяжет УК заключить соглашение.

    • информация о неплательщике (ФИО, местонахождение);
    • данные об УК (название, месторасположение);
    • права участников соглашения вместе с обязанностями;
    • график, по которому стороны условились погашать долг;
    • подписи участников;
    • печать УК;
    • дата, когда соглашение оформлено.

    Реструктуризация задолженности по коммунальным платежам (ЖКХ): способы и условия

    Было бы большой ошибкой полагать, что реструктуризация коммунальных долгов означает то же самое, что и их полное списание. Полное списание задолженности по ЖКХ, конечно, возможно, но это происходит в исключительных случаях.

    Реструктуризация коммунальных долгов представляет собой изменение ранее существовавших условий оплаты услуг, направленное на создание условий для полного их погашения.

    Основным нормативным документом, на основании которого происходит взаимоотношение между нанимателем квартиры или её собственником и управляющей компанией является ЖК РФ. Именно в нём закреплена обязанность каждого жильца, вне зависимости от того, владеет он квартирой или арендует её, вовремя осуществлять оплату всех тех услуг, которые ему предоставляются – снабжения электричеством, теплом, газом, горячей и холодной водой, ремонта общего имущества многоквартирного дома, вывоза бытовых отходов и так далее.

    Для любой управляющей компании важна регулярность внесения гражданами оплаты за предоставленные услуги. Это оговаривается в договорах на их оказание и там же прописывается ответственность жильцов за неисполнение этих требований. Отступления от установленных предельных сроков оплаты влечёт за собой начисление пеней и штрафов.

    Большинство граждан своевременно вносят платежи по услугам ЖКХ. Но некоторые из них, в силу объективных причин (например, ухудшившегося материального положения) или по причинам иного характера (например, личной недисциплинированности) допускают просрочки в оплате. Это и является причиной появления задолженности.

    С точки зрения структуры долг состоит непосредственно из начисленных, но неосуществлённых (или осуществлённых в неполном размере) платежей по всем видам коммунальных услуг и начисленных на них штрафов. С течением времени долг будет только увеличиваться. При этом отрицательные последствия будут для обеих сторон.

    1. Для управляющей компании.

    • УК не получает деньги за уже оказанные услуги и соответственно несёт из-за этого убытки;
    • если количество долгов велико, то УК не может формировать сбалансированный бюджет и в полном объёме выполнять свои обязанности, что оказывает негативное влияние на тех жильцов, которые коммуналку оплачивают исправно.

    2. Для арендатора (или собственника) квартиры.

    • предоставление услуг может быть прекращено, например, должнику могут ограничить или вовсе прекратить подачу газа, электричества, горячей воды; при этом закон прямо запрещает ограничивать подачу тепла в квартиру или прекращать приём канализационных стоков из неё;
    • взыскание долгов может быть осуществлено по решению суда, с наложением ареста на принадлежащее должнику имущество;
    • собственник квартиры при наличии долгов по ЖКХ, не сможет совершить никаких юридических действий с объектом недвижимости;
    • при большом размере задолженности с арендатором квартиры может быть расторгнут договор и сам должник принудительно выселен из неё, данная мера применяется только по соответствующему решению суда.

    Таким образом, ситуация с наличием задолженностей по ЖКХ является негативной для обеих сторон. Одним из наиболее рациональных путей решения считается реструктуризация долгов.

    Эта процедура позволяет найти способы, при помощи которых может быть возобновлено внесение текущих платежей за коммуналку и погашение уже имеющихся. К числу наиболее часто встречающихся элементов реструктуризации задолженности относятся следующие.

    1. Предоставление должнику временной «передышки» в оплате долга, при этом текущие платежи должны осуществляться в полном объёме и своевременно.

    2. Уменьшение размеров обязательных выплат по погашению долга.

    3. Предоставление большего по сравнению с обычным временного интервала для осуществления выплат.

    4. Снятие управляющей компанией претензий к должнику по оплате пеней и штрафов, начисленных на имеющуюся задолженность.

    5. Другие меры.

    Перечисленные меры могут применяться, как поодиночке, так и в комбинации друг с другом. Основной целью их использования является создание условий для полного погашения долга.

    Инициировать процедуру реструктуризации долга можно двумя способами:

    • обращение должника в суд с заявлением, содержащим просьбу обязать УК внести изменения в условия оплаты коммуналки и ликвидации задолженности;
    • обращение должника в УК с аналогичной просьбой.

    Мировое соглашение с управляющей компанией

    Данный способ реструктуризации долга по коммуналке является предпочтительным, поскольку более прост с точки зрения исполнения и менее затратен. Но, и юридический портал bukva-zakona.com акцентирует на этом ваше внимание, пойти или нет навстречу должнику, является правом УК, а не обязанностью. То есть, если специалисты управляющей компании не поддерживают вашего желания о реструктуризации долга, то заставить их это сделать можно только через суд.

    Алгоритм действий для должника в данном случае выглядит следующим образом:

    • сбор документов, подтверждающих тот факт, что образованию задолженности способствовали объективные причины, например, имело место длительное заболевание и уменьшение доходов в этот период или потеря работы и её отсутствие в течение какого-то времени;
    • оформление заявления в УК с просьбой о реструктуризации задолженности по коммуналке; заявление не имеет строгой формы, составляется в произвольном виде и адресуется руководителю управляющей компании;
    • подача заявления и пакета документов в УК;
    • ожидание ответа руководства УК на просьбу о реструктуризации долга;
    • в случае положительного ответа – составление соглашения с УК, в случае отрицательного ответа – либо подача заявления в суд с просьбой об обязании УК на оформление соглашения, либо самостоятельное решение проблемы долга.

    Должник, желающий расплатиться со своим долгом, должен убедить управляющую компанию в своём желании сделать это, а факт наличия задолженности считать следствием объективных, не зависящих от него, причин.

    В пакет подаваемых документов следует включить:

    • личные документы;
    • заявление;
    • справка формы №9 с указанием всех жильцов данной квартиры;
    • справки и подтверждения невозможности или сложности в своевременной и полной оплате услуг ЖКХ;
    • справка о доходах (2-НДФЛ – если должник работает, справка из центра занятости – если безработный);
    • договор аренды квартиры или свидетельство о праве владения ею.

    Основным документом в данном случае будет заявление должника с просьбой об изменении условий погашения долга.

    Заявление оформляется в произвольной форме и должно содержать:

    • указание объективных причин возникновения долга;
    • обоснование того, что изменение условий погашения долга способно помочь в его возврате;
    • предложения о параметрах реструктуризации задолженности.

    Если в управляющей компании будет подтверждена возможность реструктуризации долга, то гражданину будет предложено заключить соглашение об этом, в котором будут содержаться новые условия оплаты.

    В случае несогласия с предложенными условиями или отказа УК на реструктуризацию долга гражданин имеет право обратиться в суд.

    Исковое заявление в суд о реструктуризации задолженности по ЖКХ

    Как правило, исковое заявление подаётся после того, как прямые попытки договориться с УК не привели к желаемому результату или был получен отказ в просьбе о реструктуризации задолженности по ЖКХ. Конечно, можно и сразу подавать заявление в суд, но истцу в любом случае будет предложено договориться с ответчиком в досудебном порядке.

    Если УК не пошла навстречу должнику, то это даёт основания попытаться решить проблему через суд. То есть убедить уже судебные органы в том, что изменение существующих условий оплаты способно помочь в полном расчёте за предоставленные услуги.

    Пакет подаваемых документов при судебном способе практически полностью аналогичен тому, который подаётся в УК.

    • вместо заявления подаётся иск, который оформляется по правилам составления судебных документов;
    • для суда обязательно предоставление подтверждения оплаты госпошлины.

    Если истец сможет убедить суд в том, что, во-первых, долг возник по объективным причинам, и, во-вторых, его реструктуризация поможет в погашении, будет принято судебное решение, обязывающее УК удовлетворить требования должника об изменении условий оплаты в полной мере или в какой-либо их части.

    Юридический портал bukva-zakona.com обращает ваше внимание на то, что просить суд списать долг по ЖКХ в данном случае не имеет смысла. Нет смысла просить даже о списании какой-то части задолженности. Это связано с тем, что ГК РФ определяет саму возможность списания долгов по коммунальным услугам только в том случае, если должник выступает ответчиком по делу. А в данном случае, поскольку просьба о реструктуризации подаётся самим должником, то он является истцом.

    Надеяться на то, что сама управляющая компания предложит списание части долга, как один из способов решения проблемы, также не стоит.


    Основным документом в данном случае будет заявление должника с просьбой об изменении условий погашения долга.

    Возможности и последствия реструктуризации долгов перед ЖКХ

    Непростая экономическая ситуация в стране, безработица, тяжелое финансовое и материальное положение физических, юридических лиц приводит к утрате платежной функции, и, как следствие, росту долгов по обязательным платежам. Наиболее острым и часто обсуждаемым в обществе является вопрос погашения задолженности по коммунальным услугам. Вариантом решения этого вопроса является реструктуризация долга по ЖКХ со своими преимуществами и недостатками.

    Если пользователь услугами ЖКХ временно утратил возможность исполнять обязательства, не стоит дожидаться доведения ситуации до судебного разбирательства, прекращения поставки. В ответ на письменную претензию, уведомление о задолженности незамедлительно обратитесь к руководителю обслуживающей компании с просьбой пересмотра платежной политики. Если мирным путем не удается достичь договоренности с управляющей компанией, должник имеет право обратиться в суд.

    Срок оплаты за жильё

    Время, даваемое на выплату за коммунальные услуги, указывается на самой квитанции. Но она может задержаться либо вообще не прийти. Но это не освобождает от оплаты, и потому нужно всё-таки знать стандартные сроки: обычно все коммунальные платежи необходимо сделать до двадцатого числа – при этом оплачиваются услуги за предыдущий месяц. При отсутствии квитанции можно явиться в ЖЭК, где её быстро оформят.

    Не доводить до всего этого, поможет реструктуризация долга по ЖКХ. Данная процедура специально предназначена для тех, кто испытывает финансовые трудности.

    Определение

    Реструктуризация долга по коммунальным платежам – это изменение условий договора, которое поможет виновной стороне выполнить свои обязательства. Для должника, временно утратившего возможность в срок оплачивать услуги ЖКХ, составляется индивидуальный график платежей. Такая процедура напоминает реструктуризацию по кредитам, но человек не несет дополнительных расходов.

    Услуга реструктуризации удобна для обеих сторон. Наниматель или собственник жилого помещения погашает долг на приемлемых условиях, а коммунальная служба получит наконец свои деньги, пусть и в рассрочку. К тому же выселить собственника недвижимости за коммунальные долги нельзя, а судебные тяжбы – это всегда немалые расходы.

    Реструктуризация долга по ЖКХ не является обязанностью коммунальных служб. Но управляющая компания часто идет навстречу, если у должника есть уважительные причины просрочки платежей. Такими причинами могут быть:

    Заявление на реструктуризацию

    Заявление заполняется на бланке, который нужно взять у поставщика коммунальных услуг при личном посещении предприятия или скачать пример тут. Правильно заполнить документ помогут сотрудники организации. Если заявление составляется самостоятельно, претендент на реструктуризацию должен учесть все основные аспекты, дабы не упустить важной информации.

    В заявлении заполняются следующие пункты:

    Фактический и регистрационный адрес проживания.

    Справка о составе семьи.

    Документ на право владения недвижимостью.

    Информация о поставщике услуг.

    Причины обращения к программе реструктуризации и названия документов, являющихся доказательством трудной финансовой ситуации.

    Подпись и дата написания заявления.

    Чтобы заключить договор о реструктуризации, собственнику жилья нужно указать период накопления долга, общую сумму и желаемый вариант погашения. Договор составляется в присутствии должника. Один экземпляр выдается заявителю на руки, другой остается у компании-поставщика коммунальных услуг.

    Справка о составе семьи.

    Коммуналка в рассрочку: как снизить долг за услуги ЖКХ

    Объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги в России, по оценкам Минстроя РФ, превышает 1,3 трлн руб., 810 млрд руб. из них приходится на управляющие компании и население. В министерстве считают, что долги за жилищно-коммунальные услуги во многом связаны с недостаточной культурой потребления ресурсов в стране. Остро стоит и вопрос взыскания просроченной задолженности за услуги ЖКХ: не раз обсуждалась идея о передаче коммунальных долгов россиян коллекторам.

    Один из простых и удобных способов погашения коммунального долга — его реструктуризация. Вместе с экспертом ЖКХ и юристом рассказываем, что такое рассрочка коммунального долга и как ее получить.

    Реструктуризация долга: отсрочка или рассрочка

    Реструктуризация коммунального долга — это соглашение об изменении порядка погашения задолженности по коммунальным платежам. Другими словами — рассрочка или отсрочка платежа.

    Рассрочка предполагает оплату образовавшегося долга по зафиксированному графику: вся сумма долга распределяется на определенное количество месяцев, в течение которых долг погашается равными частями. Она может предоставляться беспроцентно или предполагать начисление процентов, поясняет эксперт сферы ЖКХ Александр Костюков.

    Что касается отсрочки долга, то должнику предоставляются своеобразные платежные каникулы — в результате отсрочки дата исполнения обязательства по оплате ЖКУ переносится на обговоренное с должником количество месяцев.

    С какого момента образуется долг

    Все платежи за жилищно-коммунальные услуги вносятся ежемесячно до десятого числа, если договором с управляющей компанией не предусмотрены иные сроки оплаты. Если оплата не поступила в срок, то платеж считается просроченным. Начиная с 11-го числа у потребителя образуется задолженность и начисляются пени. Их размер рассчитывается исходя из 1/300 ставки рефинансирования Центробанка и зависит от срока давности просрочки.

    В каких случаях можно получить рассрочку

    Чтобы получить рассрочку по коммуналке, необходимо заключить соглашение о реструктуризации долга услуг ЖКХ с управляющей компанией либо обратиться непосредственно в ресурсоснабжающую компанию (РСО).

    Для получения рассрочки по коммунальному долгу у потребителя должны быть уважительные причины, рассказала член Ассоциации юристов (АЮР) Ольга Евстропова. Среди них — ухудшение финансового положения плательщика (например, потеря работы) или длительная нетрудоспособность (тяжелая болезнь, в результате которой гражданин не мог долгое время работать). Сюда же относятся потеря кормильца и отсутствие источников дохода у других членов семьи, а также декретный отпуск или семейные проблемы.

    «Все перечисленные причины должны быть подтверждены документально. Также важно учитывать, что предоставление реструктуризации коммунального долга — это право управляющей компании или организации, непосредственно оказывающих жилищно-коммунальные услуги», — отметила юрист.

    При этом есть ситуации, когда рассрочка обязательна к предоставлению. В случае если платеж за коммунальные услуги пришел на 25% больше, чем в аналогичный период прошлого года, у потребителя появляется право воспользоваться рассрочкой, пояснил Александр Костюков.

    В данной ситуации рассрочку предоставляют на 12 месяцев. Причем потребитель в любое время может досрочно погасить платежи по рассрочке.

    Каждая управляющая организация или РСО самостоятельно устанавливает порядок предоставления рассрочки и отсрочки для потребителей, у которых есть долги за коммуналку.

    Условия реструктуризации коммунального долга, как правило, определяются индивидуально для каждого должника и зависят от причин и обстоятельств, по которым плательщик не может оплачивать коммунальные счета. По словам юриста, управляющим компаниям выгоднее предоставлять рассрочку долга, чем нести временные и финансовые расходы на принудительное взыскание долга через суд. Поэтому они идут навстречу должникам и в большинстве случаев одобряют рассрочку.

    Чтобы реструктуризовать долг, гражданину необходимо обратиться с заявлением о реструктуризации долга в управляющую компанию или РСО. К заявлению должен быть приложен пакет документов. Это правоустанавливающие документы на жилое помещение (договор социального найма или свидетельство о праве собственности на жилое помещение), справка о сумме долга, документы, подтверждающие наличие уважительных причин для реструктуризации коммунального долга (медицинские справки, копия трудовой книжки с записью об увольнении, справка о постановке на учет в качестве временно безработного, справка о составе семьи и др. в зависимости от обстоятельств), а также копия документа, удостоверяющего личность, либо доверенность на представителя.

    В случае превышения платы на 25% исполнитель коммунальной услуги обязан сообщить потребителю об этом в платежном документе, указав условия и порядок предоставления рассрочки. Если потребитель согласен воспользоваться рассрочкой, то он подает соответствующее заявление. Другие документы в данном случае не требуются.

    Отказ в рассрочке: что делать

    Если гражданину отказали в реструктуризации коммунального долга, рекомендуется обратиться с заявлением повторно, лучше через два-три месяца после отказа. К заявлению необходимо приложить как можно больше документов, подтверждающих уважительные причины, по которым гражданин не может оплачивать услуги ЖКХ.

    «Важно в этот период частично гасить коммунальный долг, хотя бы в незначительном размере. Также в самом заявлении стоит предложить несколько вариантов реструктуризации коммунального долга. В этом случае есть вероятность, что управляющая компания не откажет в реструктуризации долга», — посоветовала Ольга Евстропова из АЮР.

    Если у исполнителя коммунальных услуг была обязанность предоставить рассрочку, но он отказался это делать, потребитель может обратиться в суд, прокуратуру или Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).

    Что будет, если не гасить долг за коммуналку

    Если должник не будет гасить задолженность и предпринимать мер по ее реструктуризации, он получит повестку в суд. Управляющая компания или РСО вправе обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать задолженность принудительно через службу судебных приставов.

    «В случае игнорирования требований приставов неплательщика ждет арест имущества (банковских счетов), запрет на выезд за границу и конфискация движимого имущества (автомобиля, бытовой техники). В исключительных случаях злостного неисполнения решения суда возможно последующее изъятие недвижимости», — предупредила юрист.

    При этом любой, даже самый безнадежный вопрос с задолженностью за коммунальные услуги всегда нужно решать во взаимодействии со своей управляющей компанией или РСО. В любом случае должнику не следует скрываться, надеясь, что долг исчезнет сам по себе. Ситуация может закончиться серьезным штрафом и судом. Решая проблему конструктивно в диалоге с ресурсниками или управляющей компанией, должник может получить приемлемые условия рассрочки.

    Коронавирус и льготы за коммуналку пожилым

    23 марта мэр Москвы Сергей Собянин и губернатор Московской области Андрей Воробьев в сообщили о новых мерах борьбы с распространением коронавируса. Всех людей старше 65 лет, а также имеющих хронические заболевания в столице и Подмосковье обязали соблюдать режим самоизоляции до 14 апреля. Выходить на улицу пожилым людям можно только в случае крайней необходимости (в магазин или аптеку).

    Для компенсации дополнительных расходов, которые могут возникнуть в связи с режимом самоизоляции, представители данных групп граждан получат разовую материальную помощь в размере 4 тыс. руб. в Москве и 3 тыс. руб. — в Подмосковье.

    Также людей, которые соблюдают домашний карантин из-за коронавируса, не будут штрафовать за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, телефона и интернета.

    Все платежи за жилищно-коммунальные услуги вносятся ежемесячно до десятого числа, если договором с управляющей компанией не предусмотрены иные сроки оплаты. Если оплата не поступила в срок, то платеж считается просроченным. Начиная с 11-го числа у потребителя образуется задолженность и начисляются пени. Их размер рассчитывается исходя из 1/300 ставки рефинансирования Центробанка и зависит от срока давности просрочки.

    Разновидности преференций, действующих в Подмосковье

    Предусматривается несколько форм предоставления послаблений гражданам, проживающим на территории Московской области. Величина привилегии зависит от того, к какой категории отнесено лицо и какая разновидность преференции ему полагается.

    В настоящее время в Подмосковье действуют льготы:

    Категория получателейПреференция
    Малоимущие пенсионерыСубсидия на оплату услуг жилищно-коммунального сектора
    Федеральные льготникиСкидка 50% на оплату коммуналки
    Ветераны труда и лица, достигшие 70 летСкидка 50% на оплату капитального ремонта
    Граждане в возрасте 80 и более лет100% от капремонта

    Для использования перечисленных послаблений потребуется использовать определенный алгоритм действий.

    Рассматриваемой разновидностью преференции могут пользоваться не только пенсионеры, но и члены его семьи. В данном случае потребуется документально подтвердить, что родственник не работает и не получает доход. Данная разновидность послаблений имеет определенные отличия от льготы. Субсидия представлена в форме денежной компенсации. Она устанавливается гражданину после того, как он оплатил услуги жилищно-коммунального сектора.

    Когда можно рассчитывать на льготы по ЖКХ для пенсионеров

    Чтобы получить поддержку от государства и оформить скидку на ЖКХ, просто выйти на пенсию недостаточно. Нужны дополнительные основания.

    1. Право на компенсацию половины общего чека за коммунальные расходы, а так же 50% ежемесячных платежей по договору социального найма предоставляется:
    • участникам боевых действий и ВОВ, инвалидам войны;
    • труженикам тыла;
    • узникам концлагерей;
    • лицам, подвергшимся радиоактивному облучению;
    • блокадникам-ленинградцам;
    • репрессированным;
    • лишившимся трудоспособности и здоровья при выполнении служебных обязанностей;
    • ближайшим членам семей военнослужащего или сотрудника МВД, если он погиб при исполнении или умер после выхода на заслуженный отдых.
    1. Пенсионеры в статусе инвалида I или II группы получают компенсацию в виде половины оплаты договора соцнайма, платы за коммунальные услуги и до 50% — по взносам в фонд капитального ремонта.
    2. Пенсионеры в статусе заслуженных граждан (герои социалистического труда, почётные граждане, герои РФ и СССР и тд) получают полную компенсацию ЖКХ за счёт бюджета.
    3. Субсидию могут оформить те пенсионеры, чей ежемесячный семейный доход не позволяет с комфортом оплачивать коммуналку: когда размеры платы за ЖКХ превышают допустимый в регионе процент от общего дохода.

    Правила начисления льгот и субсидий:

    • Подтвердить право на льготу и предоставить заявление;
    • Действительно материально нуждаться в поддержке государства;
    • Своевременно и регулярно оплачивать услуги ЖКХ.

    Во многих случаях учитываются нормативы потребления. Субъекты устанавливают социальные нормы площади жилья, которая может приходиться на каждого члена семьи. За метры сверх этой нормы устанавливается полная стоимость квартплаты.

    Во многих случаях учитываются нормативы потребления. Субъекты устанавливают социальные нормы площади жилья, которая может приходиться на каждого члена семьи. За метры сверх этой нормы устанавливается полная стоимость квартплаты.

    Бесплатная консультация юриста по телефону:

    Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

    СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

    Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

    Ссылка на основную публикацию