Что можно сделать, если на ранее утерянный паспорт взяли кредит

Что делать, если кто-то оформил кредит на Ваш потерянный паспорт

Всем привет! Сегодня отвечаем на вопрос – если на потерянный паспорт оформили кредит, что делать в таких случаях.

В сети можно часто встретить описание случаев, когда мошенники оформляют кредит на потерянный владельцем паспорт.

Причем узнает об этом должник слишком поздно – через несколько месяцев после того как по кредиту прекращаются выплаты.

Об этом формальному заемщику сообщает служба безопасности банковской организации или коллекторская фирма, выкупившая долг. Как быть и что в таких случаях делать, мы сегодня расскажем подробно.

Да и внутренняя проверка банка покажет, что кредит получало совершенно другое лицо, поскольку сейчас всех заемщиков перед получением ссуды фотографируют.

Что делать, если по вашему потерянному паспорту взяли кредит

МОСКВА, 26 сен — РИА Новости, Валерия Мишина. Кредитование, без сомнения, одна из самых популярных банковских услуг. Сегодня взять потребительский кредит предлагают и по одному, и по двум документам. А что делать, если документ ваш, а кредит по нему взяли совсем не вы, притом несколько раз?

Москвич Тимофей в конце июня 2013 года потерял паспорт, точнее, сначала думал, что потерял. Заметив исчезновение, он пошел в отделение УФМС своего района и написал заявление о пропаже. Через полтора месяца на его почтовый адрес стали приходить письма о просроченных платежах по кредитам. Оказалось, что взятых кредитов уже пять, а брали их еще в течение почти 20 дней после подачи заявления о пропаже паспорта.

Что делать, если вы потеряли паспорт, а по нему взяли кредит?

В случае потери паспорта или кражи у вас сумки с документами следует сразу же обратиться в полицию и написать заявление. Помимо этого, лучше заранее подготовится к возможным судебным разбирательствам, связанным с попыткой банка взыскать заём, который был взят по вашему паспорту. Попробуем разобраться, насколько осуществима реабилитация незаслуженно испорченной кредитной истории.

Многие воспринимают потерю паспорта как обычную жизненную ситуацию, которая требует только хлопот с восстановлением документов. Но если вы хоть немного пользуетесь финансовыми услугами, просто сделать новый паспорт будет недостаточно. Защитить свои интересы можно подав заявление об утере документов в полицию, получив справку и проверив собственную кредитную историю во всех наиболее известных бюро. Но даже совершив все необходимые действия, вы всё равно можете оказаться ответчиком в судебном разбирательстве по якобы взятому кредиту на внушительную сумму.

Многие воспринимают потерю паспорта как обычную жизненную ситуацию, которая требует только хлопот с восстановлением документов. Но если вы хоть немного пользуетесь финансовыми услугами, просто сделать новый паспорт будет недостаточно. Защитить свои интересы можно подав заявление об утере документов в полицию, получив справку и проверив собственную кредитную историю во всех наиболее известных бюро. Но даже совершив все необходимые действия, вы всё равно можете оказаться ответчиком в судебном разбирательстве по якобы взятому кредиту на внушительную сумму.

Как узнать о долге

Ситуаций, когда кто-то воспользовался чужим паспортом, может быть множество, все зависит оттого, в чьи руки он попал. Ведь недобросовестными гражданами часто становятся не только посторонние лица, но и родственники.

О долге в банке гражданин может узнать:

  • Случайно.
  • От сотрудника банка, которым была оформлена ипотека или другой вид займа. Он начнет разыскивать должника, не уплачивающего ежемесячные платежи. Обычно заемщиков банк начинает разыскивать после 2−3 месяцев, в течение которых от них не поступают платежи.
  • От коллекторного агентства, которому банк перепродаст права на заемные средства на основании договора переуступки. С этого момента гражданин фактически становится должником другого лица. Коллекторы чаще всего действуют не в рамках закона, их методы – это запугивание и «выбивание» денег любым путем.
  • Из повестки, которую выслал суд, или от судебных приставов. Подать иск в суд банк имеет право спустя 6 месяцев, если заемщик не выплачивает проценты и тело кредита, не выходит на связь. Гражданина могут просто пригласить на судебное разбирательство, где он узнает, что стал заемщиком. Если же он проигнорирует требование суда об участии в судебном споре, оно пройдет без него. По результатам выданного судебного постановления ему придется иметь уже дело с приставами.

Смотрите также, действителен ли паспорт выданный в день рождения.


Смотрите также, действителен ли паспорт выданный в день рождения.

Что делать, если по вашему потерянному паспорту взяли кредит

Вы потеряли паспорт, а спустя некоторое время узнали, что по нему взяли кредит. Что делать и куда обращаться в такой ситуации, читайте в материале РИА Новости.

Кредитование, без сомнения, одна из самых популярных банковских услуг. Сегодня взять потребительский кредит предлагают и по одному, и по двум документам. А что делать, если документ ваш, а кредит по нему взяли совсем не вы, притом несколько раз?

Москвич Тимофей в конце июня 2013 года потерял паспорт, точнее, сначала думал, что потерял. Заметив исчезновение, он пошел в отделение УФМС своего района и написал заявление о пропаже. Через полтора месяца на его почтовый адрес стали приходить письма о просроченных платежах по кредитам. Оказалось, что взятых кредитов уже пять, а брали их еще в течение почти 20 дней после подачи заявления о пропаже паспорта.

“После получения первого письма о кредитной задолженности я пошел в полицию и написал заявление. В тот же день я обратился и в банк. Сотрудница банка сказала, что такие вопросы обычно решаются в пользу их клиентов. Хотелось бы, конечно, напомнить, что их клиент — это совсем другой человек”, — рассказал Тимофей РИА Новости.

Через неделю пришло еще одно письмо о просроченном платеже. Тимофей снова сходил в полицию и в банк, и кроме того, выяснил, что можно заказать выписку о кредитах в бюро кредитных историй. По словам сотрудников банка, именно туда они обращаются, когда проверяют информацию о своих будущих клиентах. Любой может обратиться и запросить информацию о кредитах, выданных по его документам.

Оказалось, что кредитов по пропавшему паспорту взято уже пять, притом в одном банке сразу два. И снова Тимофей сходил в полицию и в оставшиеся два банка. Требования везде были разные: где-то требовали копию или талон об обращении в полицию, а где-то говорили, что он им не нужен, так как далее со всем будут разбираться служба безопасности банка и ОБЭП. Знакомые Тимофея сотрудники банков рассказали, что на фотографию в паспорте особо и не смотрят, так как за выданные кредиты получают бонусы, — чем больше выдадут, тем больше заработают.

“А он на вас совсем не похож”, — сказал мне сотрудник банка, посмотрев на фотографию человека, взявшего у них два кредита. Мне, правда, не показал. Потом из этого банка пришло письмо следующего содержания — раз вы считаете, что не вы взяли у нас кредит, то обращайтесь в полицию. Забавно, учитывая, что банк поставлен в известность о моем обращении в правоохранительные органы”, — рассказал пострадавший “клиент” четырех банков.

В двух отделениях банков ему сказали, что, скорее всего, кредит взят при покупке в салоне связи или магазине. “Айфон купили”, — сказал один из сотрудников, посмотрев на сумму кредита в 64 тысячи рублей.

Сколько Тимофею еще придется ходить по инстанциям, никто не может сказать. Ни полиция, ни банки. Но платить за “того парня” никто не потребовал, разбираются.

Зачастую злоумышленники вклеивают в украденные или потерянные паспорта свои фотографии, с ними они и идут в банк, рассказала РИА Новости пресс-секретарь УВД по ЮЗАО города Москвы Юлия Аносова.

“Если на старый паспорт взяли кредит, гражданину необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В нем изложить все факты и указать информацию об утере паспорта. Сотрудникам банков со своей стороны необходимо тщательно проверять документы, которые предъявляются для получения кредита”, — сказала она.

Она отметила, что в банк обращаться не следует, так как дальше всем будут заниматься сотрудники полиции. Полицейские рекомендуют сразу обращаться с заявлением в полицию, несмотря на время суток, ведь они работают круглосуточно.

“Мошенники не сразу пользуются добытыми документами, проходит какой-то период. Своевременное обращение к стражам порядка поможет подтвердить перед банком утерю паспорта, так как при подаче заявления гражданину выдается специальный корешок”, — сказала Аносова.

И конечно, она отметила, что не стоит носить паспорт в карманах брюк или курток, чтобы они не стали легкой добычей для преступников.

“Лучше всего держать документы в труднодоступных местах или носить с собой копию”, — рекомендует полиция.

Банки утверждают, что число выданных кредитов по украденным или поддельным паспортам в последние несколько лет снизилось, однако эта проблема продолжает оставаться одной из самых серьезных.

“В последнее время прослеживается тенденция к снижению криминальной активности различных преступных групп, использующих поддельные паспорта. Так, количество предъявленных в банк поддельных паспортов за последние два года в сравнении с 2011 годом снизилось на 34%. Благодаря проводимым в банке мероприятиям, за последние три года удалось предотвратить ущерб от таких преступных проявлений на сумму 70,8 миллиона рублей”, — рассказала РИА Новости представитель пресс-службы Сбербанка России Полина Тризонова.

Она отметила, что банк использует механизмы для проверки добропорядочности заемщика и подлинности документов, однако граждане тоже должны соблюдать элементарные правила безопасности, в частности, не передавать документы третьим лицам, беречь паспорта, а в случаи потери незамедлительно обращаться в территориальные органы ФМС и МВД России.

“Мы рекомендуем гражданину обратиться с заявлением в полицию по месту жительства и написать обращение в банк, в котором выдан кредит, с приложением копий необходимых документов (талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии, сведения о новом паспорте). Рассмотрение банком обращения клиента и подготовка ответа занимает не более 30 суток”, — сказала представитель Сбербанка.

Начальник управления по сохранению клиентов Альфа-Банка Маргарита Веревкина посоветовала при возникновении подозрения об оформлении кредита по вашему паспорту изначально обратиться в банк, чтобы уточнить это. Она отметила, что нередки случаи, когда к ним обращаются люди, которые что-то купили, а потом забыли про это.

“Если все-таки на заявителя действительно оформлен кредит мошенническим способом, важно максимально быстро оформить в банке претензию с предоставлением подтверждающих документов, например, справки об утрате паспорта, копии действующего паспорта, образцов почерка. По факту вынесения положительного решения кредит урегулируется, кредитная история аннулируется”, — сказала она.

Начальник управления судебного взыскания банка Хоум Кредит Анна Хмеленцова отмечает, что начинать необходимо именно с подачи заявления о возбуждении уголовного дела по факту совершенного мошенничества в ОВД, затем обязательно уведомить банк, но все разбирательства будут проводить сотрудники правоохранительных органов.

“Если доказан факт мошенничества, то с пострадавшей стороны ничего не требуют. Если факт мошенничества не был доказан, то банк продолжает взыскание с лица, указанного в договоре”, — рассказала она.

Начальник отдела рисков мошенничества Промсвязьбанка Тимур Гимбатов отметил, что если человек не успел себя обезопасить заявлением в полицию об утрате паспорта (к примеру, паспорт был похищен при разбое и человек физически не был в состоянии обратиться, либо просто не стал этого делать, например, по незнанию или из-за отсутствия желания), то доказать свою невиновность будет уже сложнее.

“В этом случае уже суд будет решать, чьи аргументы более весомые”, — отметил представитель банка.

ВЕРНУТЬ ЧИСТУЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ

Обратившись в правоохранительные органы и в банки и дождавшись положительных для себя результатов, пострадавшему придется и дальше ходить по инстанциям. Нужно ведь вернуть себе честное имя, а то, например, и за границу могут не выпустить из-за чужих долгов.

Хотя, по словам представителя Промсвязьбанка Тимура Гимбатова, проблемы с выездом могут возникнуть, только если есть решение суда.

“Банк должен предъявить потерпевшему или клиенту исковые требования, чего невозможно сделать, не уведомив его. Практически невозможно случайным или неожиданным образом узнать на таможенном контроле о запрете покидать пределы страны из-за наличия долговых обязательств, возникших по мошенническому кредиту”, — сказал он.

Но чтобы восстановить свою кредитную историю, нужно снова обратиться в бюро кредитных историй (БКИ). Таким образом, эта структура оказывается полезной вдвойне. Сначала она помогает узнать, где и когда по вашим документам взяли кредит.”Чтобы узнать, в каком бюро хранится кредитная история, нужно обратиться в Центральный каталог кредитных историй, способы получения списка БКИ можно найти на сайте. Отчет по кредитной истории можно получить только на основании официального запроса. Для этого физическому лицу необходимо направить в адрес бюро заявление, заверенное нотариально, либо телеграмму, заверенную оператором почтовой связи, с указанием данных паспорта и адреса, на который необходимо отправить отчет. Также субъект кредитной истории может подать заявление лично в офисе бюро, если находится на территории Москвы или Московской области”, — рассказала РИА Новости начальник управления судебного взыскания банка Хоум Кредит Анна Хмеленцова.

Срок подготовки отчета составляет 10 дней с момента получения запроса. Сейчас появилась возможность получения кредитного отчета онлайн, для этого нужно зарегистрироваться на сайте, пройти процедуру идентификации личности, после чего можно заказывать отчеты, не выходя из дома, в любое удобное время. Правда, бесплатно это можно сделать только раз в год.

Представитель Промсвязьбанка Тимур Гимбатов также сообщил, что в случае выявления различных ошибок и неточностей законом предусмотрено внесение исправлений в кредитную историю.

“Если человек обнаружил в своей кредитной истории любую информацию, не соответствующую действительности, он вправе требовать ее исправления. Для этого будет необходимо обратиться в Национальное бюро кредитных историй с соответствующим заявлением”, — рассказал он. Гимбатов также отметил, что если банк понимает, что кредит был выдан именно мошеннику, а не настоящему клиенту, то все расходы, связанные с “телом” кредита, а также затраченные трудовые ресурсы на работу с заявкой и проблемной задолженностью, ложатся на банк.

“Страхового возмещения по таким случаям (для самого банка) не предусмотрено”, — отметил он.

Поэтому банкам приходится осваивать все новые механизмы борьбы с мошенничеством. Работу стараются организовать таким образом, чтобы мошенничество было выявлено на первых стадиях проверки, однако для максимальной безопасности существует многоступенчатая процедура мониторинга. Это срабатывает, но не всегда.

“Лучше всего держать документы в труднодоступных местах или носить с собой копию”, — рекомендует полиция.

Что даст вам возбуждение уголовного дела

Возбуждение уголовного дела по данному факту имеет сразу несколько положительных для вас последствий.

  • Выступая как пострадавший по уголовному делу, вы еще раз подтверждаете свою непричастность к получению кредита. Помните, что следственные органы буду внимательно изучать все материалы, которые вы предоставили и проводить расследование.

Вопреки распространенному мнению, найти мошенников иногда получается достаточно быстро, а это весомый аргумент для суда.

  • В случае удачного расследования, отправки дела в суд и осуждения преступников, банк будет самостоятельно взыскивать свои убытки с них. Вы же имеете возможность подать гражданский иск к злоумышленникам о возмещении морального ущерба.
  • В рамках уголовного дела следователь имеет много полномочий, и имеет право истребовать у банка любые документы, а также допросить сотрудников. Иногда бывает так, что представители банка сами участвуют в преступной группе.

Важно! Не отчаивайтесь, если полиция не захочет возбуждать дело, по-разному мотивируя свой отказ. Пишите жалобу в прокуратуру и все вышестоящие инстанции, проявите настойчивость и вы получите нужный результат.

При необходимости, попросите помощи у грамотного юриста, в данной ситуации она будет неоценима.

  • В случае удачного расследования, отправки дела в суд и осуждения преступников, банк будет самостоятельно взыскивать свои убытки с них. Вы же имеете возможность подать гражданский иск к злоумышленникам о возмещении морального ущерба.
  • В рамках уголовного дела следователь имеет много полномочий, и имеет право истребовать у банка любые документы, а также допросить сотрудников. Иногда бывает так, что представители банка сами участвуют в преступной группе.

На утерянный паспорт оформили кредит: что делать?

Владелец пропавшего паспорта нередко узнаёт о действиях мошенников уже после начисления штрафов за просроченные платежи, получая неприятный сюрприз в виде звонков из банка или даже от коллекторов. Что же делать в случае если взяли кредит на украденный паспорт?

Шаг № 1: проверка кредитной истории

Если звонков из банка пока не было, но вы хотите проверить, не воспользовался ли кто-то вашим паспортом для получения кредита, это можно сделать следующими способами:

  1. Отправить запрос в БКИ (бюро кредитных историй). Для этого понадобится код субъекта КИ, а если вы его не знаете, то, вероятно, придётся писать соответствующее заявление и заверять его у нотариуса. Рассматривают его, как правило, в течение 30 дней; если вы не готовы ждать так долго, лучше воспользоваться другим способом.
  2. Посетить любой банк с просьбой проверить кредитную историю. Конечно, нужно будет объяснить сотрудником сложившуюся ситуацию и попросить их убедиться в отсутствии незаконно оформленных на ваш паспорт кредитов.
  3. Проверить КИ через Интернет. В сети есть немало сервисов для проверки кредитной истории. Как правило, они платные, но можно отыскать и вариант с бесплатной первой проверкой. Такие онлайн-БКИ требуют паспортные данные и отправляют готовый отчёт на e-mail.

Шаг № 2: доказательство непричастности к кредиту

Если неприятность всё же случилось и кредит на ваш паспорт оформлен, то не стоит терять время и пускать дело на самотёк. Конечно, можно возложить решение проблемы на судебное разбирательство, однако вряд ли кому-то захочется жить под постоянным давлением банка и коллекторов. Чтобы восстановить справедливость, необходимо как можно быстрее предпринять следующие действия:

  1. Обратитесь в кредитные организации, где на ваш паспорт оформили кредиты. Запросите материалы дела. Напишите в банки заявления о том, что кредит был взят не вами, и что для его получения мошенники воспользовались вашими личными паспортными данными. В ответ на это банк по меньшей мере произведёт внутреннее расследование.
  2. Обратись в отделение полиции и напишите заявление о незаконном использовании документов в целях хищения средств мошенниками. В качестве подтверждающего материала приложите к заявлению кредитные документы, полученные от банка. Возможно, что и сама кредитная организация сделаете аналогичное обращение в органы.
  3. Если же банк уже подал иск в суд, то нужно сделать возражение либо ходатайствовать о приостановлении судебного разбирательства до окончания расследования по вашему делу.
  4. Если остальные участники процесса пока не сделали этого, ходатайствуйте также о проведении графологической (почерковедческой) экспертизы над подписью заёмщика в кредитной документации. Заключение эксперта станет главным доказательством вашей непричастности.


Шаг № 2: доказательство непричастности к кредиту

Потерял паспорт. Что делать?

После того, как вся квартира уже перевернута вверх дном, а паспорт так и не нашелся, нужно сразу же идти писать заявление в полицию. Не стоит надеяться на чудо и ждать, что документы вернут со дня на день.

Чтобы полностью контролировать ситуацию с пропавшими документами, нужно:

  1. Написать заявление об утере документов и получить корешок, который будет подтверждать факт отсутствия у заявителя паспорта.
  2. Взять выписку о кредитах в бюро кредитных историй БКИ.
  3. При обнаружении незаконно оформленных ссуд написать заявление в полицию по факту мошенничества.
  4. Составить исковое заявление о признании кредитного договора недействительным.

Стоит отметить, что любой гражданин имеет право обратиться за информацией в бюро кредитных историй. Дело в том, что чаще всего злоумышленники оформляют не один кредит на утерянный паспорт, а сразу несколько. Поэтому, чтобы полностью представить сложившуюся картину, лучше сразу разузнать обо всех операциях с использованием потерянных документов.


Чтобы выиграть судебный процесс, нужно создать мощную доказательную базу. Для этого потребуются следующие документы:

Если начали требовать вернуть долг

Если до вас добрались неизвестные и требуют вернуть долги по кредиту, то отказываться с ними общаться не следует. Даже если вам хамят и угрожают (по телефону, лично или в письме – неважно), нужно выйти с ними на связь и установить следующие факты:

  • кто именно с вами общается (фамилию, должность, название организации);
  • каков размер долга;
  • в каком банке был взят займ;
  • в какое время появилась задолженность;
  • каковы условия займа.

Нужно выяснить, имеются ли на руках у коллекторов или службы безопасности банка подтверждающие взятие ссуды документы. Вы имеете полное право затребовать их копии. Если вторая сторона отказывается предоставить бумаги, то здесь что-то нечисто.

Ни в коем случае не нужно пугаться и совершать платеж – так вы автоматически подтвердите свою вину. Если угрожают подать в суд, то нужно обязательно согласиться на это разбирательство: только в суде у вас есть шанс отстоять свою невиновность.

Коллекторские агентства очень упорно и настойчиво “выбивают” долги. Не нужно бояться, следует знать, как правильно дать им отпор. Об этом мы рассказываем здесь.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Конечно, если есть подозрения, что банк сам организовал подложное взятие кредита, то никаких объяснений с ним вести не нужно. В таком случае необходимо сразу идти в суд. О том, как мошенники в сговоре с банком оформляют кредиты по чужим документам, читайте в этой статье.

2. Пожалуйтесь регулятору

Если вам кажется, что компания подошла к проверке формально и не учла веских доказательств вашей непричастности к долгу, напишите жалобу в интернет-приемную Банка России. Например, если вы представили справку из полиции об утере паспорта. Или кредит был оформлен в офисе банка в день, когда вы находились в отпуске за рубежом, и вы подтвердили это документами. А кредитор не принял эти документы к рассмотрению.

Регулятор запросит у компании отчет о том, как она отреагировала на ваше заявление. Оставить его без внимания компания не сможет.

Попросите реквизиты счета, на который были переведены деньги. Постарайтесь выяснить данные сотрудника, который оформил договор, и адрес офиса, где это произошло.

Что делать, если мошенники взяли кредит на утерянный паспорт?


Если все делать правильно, заставить расплачиваться за чужой кредит вас будет почти невозможно. О том, как нужно вести себя в таких ситуациях, читайте в правовой инструкции.

– Не тормозить!
Первым делом необходимо заявить об этом в ближайший отдел полиции. Чем быстрее будет написано заявлении о краже или объяснение об обстоятельствах утери главного документа, удостоверяющего личность гражданина, тем меньше шансов у мошенников им безнаказанно воспользоваться. В обмен на ваше заявление в полиции выдадут талон-уведомление, с которым как можно скорее необходимо идти в отдел ФМС, чтобы запустить процесс восстановления. Важно знать, что паспорт можно восстановить по месту утери, даже если вы зарегистрированы в другом регионе. Ехать для этого на малую Родину необязательно.
Выданный полицейскими талон-уведомление необходимо сохранить. Он еще может пригодиться, если вам придется доказывать, что паспорт был потерян раньше, чем по нему был взят кредит в банке.

– О долгах сообщают коллекторы.
Часто о том, что на украденный или потерянный паспорт был оформлен кредит, граждане узнают от коллекторов, которым банки передают права требований по долгам. Это может случиться как через месяц-два после потеря документа, так и через несколько лет. На сайте юридической консультации он-лайн 9111.ру сотни вопросов от людей, пострадавших от подобного рода мошенничества. Вот наиболее характерные из них:
«Потерял паспорт в 2008 году, написал заявление в полицию, получил новый паспорт, в 2010 году мошенники оформили на старый паспорт кредит в банке, сейчас пришло уведомление из банка о необходимости погашения задолженности», – пишет Вадим из Подольска.
«В начале сентября мной был утерян паспорт РФ, было подано заявление в полицию и сданы документы на новый паспорт. 13 сентября мной был получен новый паспорт. С октября стали приходить уведомления от банков о погашении задолженности. Мошенники взяли кредит на мой утерянный паспорт, правда уже позднее 13 сентября, когда мной был получен новый паспорт. Есть явные разногласия в дате выдачи нового паспорта и дате выдачи кредита. Во все банки были написаны претензии с приложением копий нового паспорта и справки из полиции. Но это не подействовало, банк мне прислал уведомление о передачи дела в суд», – пишет Светлана из Москвы.

– Халатность банков — на руку мошенникам
Таких случаев сотни. Банки относятся к проверке документов по потребительским кредитам на небольшие суммы халатно. Сотрудники кредитных отделов, получающие премии за количество выданных займов, часто даже не заглядывают в паспорт клиентов. Мошенники этим активно пользуются, покупая по чужим документам в кредит различные гаджеты и девайсы в магазинах бытовой техники.
Если банк серьезный и с именем, то часто для решения проблемы достаточно обратиться в его офис со всеми документами, которые проверит служба безопасности, а дальше будет проводить собственное расследование и наказывать сотрудников, выдавших деньги по чужим документам. Однако такая схема работает далеко не всегда. Поэтому юристы советуют сразу же писать заявление в полицию, которая должна провести расследование по данному факту. К заявлению необходимо приложить копию нового паспорта и тот самый талон-уведомление. Если кредиты были оформлены в банке после официального обращения в полицию и ФМС, то шансов признать вас должником практически нет. Если дело дойдет до суда, то почерковедческая экспертиза подтвердит, что подпись на кредитном договоре не ваша, и такой договор будет признан ничтожным. Если в процессе разбирательства коллекторы, несмотря на все ваши аргументы (хотя общаться с ними вы не обязаны), будут продолжать настойчиво требовать вернуть деньги, можно записать эти разговоры на диктофон, приложить к ним все поступившие от них сообщения, включая письма и смс, и подать еще одно заявление в полицию – о вымогательстве. Это может ускорить процесс разбирательства.

– Не тормозить!
Первым делом необходимо заявить об этом в ближайший отдел полиции. Чем быстрее будет написано заявлении о краже или объяснение об обстоятельствах утери главного документа, удостоверяющего личность гражданина, тем меньше шансов у мошенников им безнаказанно воспользоваться. В обмен на ваше заявление в полиции выдадут талон-уведомление, с которым как можно скорее необходимо идти в отдел ФМС, чтобы запустить процесс восстановления. Важно знать, что паспорт можно восстановить по месту утери, даже если вы зарегистрированы в другом регионе. Ехать для этого на малую Родину необязательно.
Выданный полицейскими талон-уведомление необходимо сохранить. Он еще может пригодиться, если вам придется доказывать, что паспорт был потерян раньше, чем по нему был взят кредит в банке.

Как узнать, не взяли ли на мой паспорт кредит

Существует две вероятности того, что на вас без вашего ведома был оформлен кредит:

  1. Кто-то из знакомых, родственников получил доступ к вашему паспорту и, воспользовавшись им, оформил кредит.
  2. Вы потеряли паспорт, а нашедший использовал его для получения кредита.

В первом случае, скорее всего, о кредите вы узнаете только либо случайно, либо от банка, коллекторов или приставов. Во втором есть возможность, проявив должную внимательность, самостоятельно быстро отследить, не воспользовался ли кто-либо паспортом. Кроме того, по мере вашего обращения в миграционное управление (отдел паспортной работы) полиции по поводу утраты паспорта и внесения соответствующих сведений в базу данных риск использования документа снижается – его данные признаются недействительными.

Если у вас есть подозрения, вы просто хотите проверить, не использовал ли кто-либо ваш паспорт для оформления кредита, можно поступить следующим образом:

  1. Сделать запрос кредитной истории в БКИ. Проще и быстрее – немного заплатить и воспользоваться специальным сервисом. Но учитывая вероятность того, что у вас нет кода субъекта КИ, не исключено, что потребуется нотариально оформлять соответствующее заявление и ждать в течение месяца его рассмотрения или использовать другой вариант.
  2. Обратиться в любой банк, объяснить ситуацию и попросить осуществить проверку оформленных на вас кредитов. Через любой банк можно запросить и кредитную историю, что будет лучшим решением, если неизвестно, в каком именно банке мог быть оформлен кредит по вашему паспорту.
  3. Для многих оптимальный вариант – воспользоваться сторонним интернет-сервисом проверки кредитной истории. Это обойдется дороже, но и требования к заявителю небольшие – достаточно бывает только указать паспортные данные, а вся информация поступит на электронный адрес очень быстро.

Порядок действий может быть следующим:

Что делать, если от вас требует вернуть займ, к которому вы не имеете никакого отношения?

Если на вас вышли коллекторы или служба безопасности банка и начинает вам угрожать по поводу возврата кредитов, к которым вы не имеете никакого отношения,

то вам следует выяснить:

  • Фамилию, имя и должность того, кто к вам обращается,
  • Сумму задолженности,
  • Банк, где был оформлен кредит,
  • Время оформления кредита и условия его выдачи.

Уточните, есть ли у представителей банка или коллектором документы, которые подтверждают оформленный займ. Если есть, то вы можете получить их копии. Если такие документы вам отказываются предоставлять, то тут вероятнее всего действуют мошенники – вымогатели.

ВАЖНО: как бы вас не запугивали и не угрожали, никогда не вносите платежи по кредитам, которые вы не оформляли. Это будет фактом, подтверждающим вашу причастность и виновность.

Если появляются угрозы судебных разбирательств, то соглашайтесь. Именно в суде у вас будет возможность легко отстоять вашу правоту, а если иск будет подан второй стороной, то все расходы будут нести именно они.

Как только у вас будет информация о банке, в котором оформлен кредит на ваше имя, то вы можете обратиться в отделение полиции с заявлением по факту мошенничества.

Обращаться в суд по собственной инициативе целесообразно тогда, когда пройдет следствие по делу, в этом случае у вас уже будут доказательства, и не потребуется дополнительно доказывать все факты в суде.

Срок оформления нового паспорта

Срок оформления и выдачи нового российского паспорта в связи с существенным изменением внешности заявителя составляет:

не более 10 дней – по месту жительства заявителя;

не более 30 дней – не по месту жительства заявителя, т. е., по месту его пребывания либо по месту обращения (по месту фактического проживания).

Сотрудник, который принял заявление о замене паспорта в связи с изменением внешности и другие необходимые документы, обязан уведомить заявителя о дате и времени получения нового паспорта, а также, при его желании, выдать справку произвольной формы о приеме документов на оформление паспорта.

При желании заявителя, на срок оформления паспорта ему обязаны выдать временное удостоверение личности гражданина России по форме № 2П (приложение № 2 к соответствующему Административному регламенту МВД России). Но для получения этого документа необходимо предоставить еще одну фотографию.

Временное удостоверение личности гражданина России необходимо будет вернуть сотрудникам при получении нового паспорта.

Временное удостоверение личности гражданина России необходимо будет вернуть сотрудникам при получении нового паспорта.

Госуслуги упростят замену паспорта из-за изменения внешности

Стоит отметить, что при наличии повреждений российского паспорта необходимо как можно быстрее осуществить оформление нового – в любом случае, когда нужно будет предъявить документ или воспользоваться им, вы просто не сможете этого сделать.

Сколько по времени занимает смена паспорта, один из главных вопросов, занимающих людей, у которых подходят сроки для замены.

При утере, краже и порче. Сначала разберёмся, какой паспорт РФ можно считать испорченным. Таковым он будет, если сгорит, промокнет, на его страницах появятся пятна. Также его понадобится заменить, если в нём появятся незаконные исправления, надписи или рисунки, что часто бывает от рук детей. Если возникнут надрывы на страницах, то подобное тоже станет поводом для посещения паспортного стола.

Дополнительно прикладываются реквизиты квитанции об оплате пошлины и документы-основания проставления штампов — ИНН, брачное свидетельство или документ о расторжении брака, детские свидетельства, военный билет и др.

Вы можете обратиться в МФЦ, если вам надо заменить просроченный по возрасту паспорт в 20 или 45 лет, если ваш паспорт поврежден или испорчен, если вам требуется поменять фамилию в связи с замужеством (вступлением в брак) или исправить обнаруженные ошибки.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию