Где и какими способами можно оплатить коммунальные платежи

Как оплатить ЖКХ

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится обслуживание дома управляющей компанией: уборка подъездов, вывоз мусора, работа диспетчера, снабжение дома электроэнергией и газом и другие общедомовые расходы. Сюда можно включить взносы на капитальный ремонт.

Коммунальные услуги — это ваши индивидуальные платежи за воду, электроэнергию и газ. Они считаются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ .

Единый платежный документ — квитанция, которую формирует управляющая компания. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Если речь о Москве

В столице возможность оплаты услуг без комиссии реализована гораздо лучше. Кроме офисов и интернет-каналов поставщиков услуг люди могут пользоваться следующими вариантами:

• платить бесплатно с карты москвича на сайте mos.ru. То есть сначала пополняете карточку любым удобным способом, потом заходите на сайт и проводите необходимые платежи с платой по карте;
• банк МКБ. Действующие клиенты банка могут платить бесплатно через онлайн-банкинг по единому платежному документу.

Если рассматривать, в каких банках можно оплатить коммунальные услуги, то это практически все организации. Любой банк, работающий с физическими лицами, выдающий карты и ведущий счета, предлагает такой сервис.

Терминал

Если решено оплачивать ком. услуги наличными средствами, можно воспользоваться платежным терминалом . Для этого достаточно знать данные по лицевому счету. Терминал позволяет быстро и удобно оплатить любые товары и услуги. Такие устройства доступны каждому жителю, так как расположены практически на каждом шагу – в административных помещения, на автозаправках, на вокзалах и в других общедоступных местах.

Порядок действий при совершении операции должен быть следующим:

• выбрать пункт под названием «Платежи»;
• отыскать необходимую услугу;
• ввести информацию о поставщике или выбрать его из выпадающего списка;
• внести номер лицевого счета и оплачиваемую сумму;
• указать анкетные данные плательщика и его почтовый адрес;
• вложить поочередно деньги в купюроприемник;
• подтвердить оплату;
• затребовать распечатку квитанции о произведенной операции.

Следует иметь в виду, что большинство терминалов за каждую операцию берёт комиссию.

Оплатить коммунальные услуги через интернет можно несколькими способами.

3. Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».

В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».

• на mos.ru с помощью 10-значного номера лицевого счета (указан в вашей квитанции);
• с помощью мобильного телефона и банковской карты. Привяжите карту на сайте Мосэнергосбыта. Отправьте на номер 9009 сообщение: PAY(пробел)MES(пробел) XXXXXXXXXX (пробел) ММГГ (пробел)сумма платежа в рублях. Сразу после отправки СМС-сообщения вы получите уведомление от отправителя «VBRR» с номером лицевого счета, маскированным номером банковской карты и суммой платежа. Это сообщение нужно без внесения изменений переслать на номер 9009. После списания средств со счета банковской карты вы получите уведомление c подтверждением оплаты;
• в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта;
• по квитанции в банке. Сформировать квитанцию вы можете в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта (вкладка «Состояние счета») или распечатать пустой бланк;
• с помощью терминалов QIWI, «Элекснет» или CyberPlat. В меню терминала выберите «ЖКУ» или «Коммунальные услуги», далее — вкладку «Мосэнергосбыт», где вы можете указать номер своего лицевого счета и сумму платежа. Оплата будет зачислена в течение пяти дней.

Как сделать перерасчёт квартплаты?

Есть несколько случаев, при которых можно сделать перерасчёт суммы, которую вы должны заплатить за оказываемые услуги.

• холодная или горячая вода, водоотведение отсутствовали более 4 часов единожды и более 8 часов в месяц суммарно;
• электроэнергия не подавалась дольше 2 часов при двух источниках питания и дольше 4 — при одном;
• отопление отсутствовало более 24 часов суммарно, или более 16 часов, если температура в помещении была 12–18 °С, или более 8 часов при температуре 10–12 °С, или более 4 часов при 8–10 °С.

Госуслуги

Комиссия и за оплату услуг через портал не берётся, но вам понадобится авторизованная учётная запись. Зайдя в личный кабинет, в каталоге сервисов выберите «Для граждан» и в разделе «Квартира, строительство и земля» откройте «Оплата ЖКХ» → «Получить услугу». Здесь выберите поставщика и оплатите по счёту картой вашего банка, введя показания счётчиков и начисленную вам сумму.

Далее вся информация по оплаченному счёту хранится в личном кабинете на Госуслугах.

• Выберите подходящий для вас платёжный сервис;
• Пройдите регистрацию или авторизацию с помощью логина и пароля;
• Откройте в каталоге услуг пункт с коммунальными платежами;
• Найдите нужного поставщика;
• Укажите номер лицевого счёта;
• Внесите показания приборов учёта и суммы платежей.

Порядок действий

Для оплаты через интернет по номеру лицевого счета необходимо выполнить следующие действия:

1. Зарегистрироваться на сайте Госуслуг.
2. Зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ с использованием пароля и логина для сайта Госуслуг, нажав кнопку вверху справа.

1. В появившемся окне нажать кнопку «Оплатить по номеру счета».

1. Ввести наименование организации-получателя и выбрать из списка нужную.

1. Ввести номер лицевого счета, выбрать расчетный месяц и сумму платежа, после чего нажать кнопку «Далее».

1. Проверить реквизиты платежа и нажать кнопку «Оплатить».
2. В появившемся окне выбрать способ оплаты (по карте или через кошелек «Виртуальный мир»).

1. Нажать кнопку «Оплатить» и ввести реквизиты карты.

Комиссия отсутствует только при внесении платежа через кошелек «Виртуальный мир», представляющий собой электронную платежную карту, оформляемую через сервисы Почта-банка на странице оплаты. При оплате картами других банков портал ГИС ЖКХ взимает комиссию в размере 1,1% от суммы платежа, но не менее 39 рублей.

Чтобы оплатить коммунальные услуги через сайт УК или ТСЖ по адресу проживания, нужно зайти на сайт и зарегистрироваться (при необходимости), перейти на страницу оплаты и ввести адрес проживания, а также наименование услуги и номер лицевого счета. Интерфейс сайтов разных компаний будет различаться и при возникновении сложностей следует обращаться в раздел «Помощь».

Если плательщик проживает в коммунальной квартире с несколькими владельцами, то при указании адреса нужно обязательно указывать и номер комнаты, посмотреть который можно в техническом паспорте квартиры.

Для оплаты онлайн через коммерческие банки нужно:

1. Зайти на сайт банка.
2. Убедиться в подлинности сайта, нажав в верхней строке браузера значок «Сведения о сайте».
3. Зайти в личный кабинет.
4. Выбрать из меню пункт «Оплата услуг», затем «Коммунальные услуги».
5. Ввести номер лицевого счета и реквизиты получателя, после чего произвести оплату.

Комиссии разных банков могут отличаться, поэтому перед оплатой нужно проверить условия в нескольких банках.

Квитанция будет отправлена на электронный адрес в формате PDF в течение нескольких минут (максимальный срок – сутки). Для распечатки квитанции нужно открыть письмо и нажать кнопку «печать».

Госуслуги

В данном случае, достаточно авторизоваться на ресурсе и перейти в раздел оплаты ЖКХ. Найти подпункт вручную можно через поисковую строку, путем набора «ЖКХ» в ней и выбора необходимой услуги.

Далее потребуется выбрать поставщика и заполнить требуемые системой сведения.

Каждая квитанция требует отдельного заполнения на сайте, а оплата происходит только с карты.

Оплата коммунальных платежей также доступна при помощи онлайн-кошелька от компании Яндекс. В данном способе процесс во многом похож на оплату в банковском приложении. Необходимо выбрать услугу, внести платежные реквизиты и подтвердить платеж.

Зайдите в СберБанк Онлайн → «Платежи» (или «Переводы
и платежи») → «Мои операции» → нажмите на нужную организацию и следуйте подсказкам.

Комиссия за оплату в приложении
ниже, чем в офисе банка

Оплатить без комиссии

Полученный платежный документ оплачивается без комиссии. Оплату проводят через сайт.

1. Перейти по адресу: https://www.мособлеирц.рф/.
2. Кликнуть кнопку «Оплатить квитанцию онлайн», либо «Оплата ЖКУ».
3. Вписать персональные сведения в личном кабинете, нажать на «Войти».

На главной странице появятся все счета клиента, суммы, которые нужно оплатить. Пользователю лишь потребуется выбрать счет, нажать на «Оплатить» или «Пополнить баланс».

Провести платеж клиент может прямо со своей персональной странички.

Где платить за коммунальные услуги без комиссии: 5 способов

Поэтому самое время поменять тактику и начать платить за коммуналку по другому.

Оплата на сайте “Госуслуги”

Если вы еще не зарегистрировались на сайте “Госуслуги”, пора это сделать. Портал развивается, по некоторым услугам становится просто незаменимым. Экономит время и деньги. Рассмотрим, как с помощью него оплатить свои счета за коммунальные услуги.

Шаг 1. Из каталога госуслуг выбираем нужную категорию.

Шаг 2. Нажимаем кнопку “Получить услугу”.

Шаг 3. Выбираем обслуживающую организацию или ищем ее по ИНН (указан в квитанции).

Шаг 4. Вводим необходимые данные, в том числе показания счетчика, и оплачиваем счет с помощью банковской карты.

Так делаем по всем квитанциям. Если она всего одна, то процесс займет несколько минут. При этом вы дома, в спокойной обстановке, вас никто не торопит и не напрягает.

Участниками портала являются:

Госуслуги

Для оплаты коммунальных платежей через «Госуслуги» необходимо выполнить следующее:

1. Заходим в личный кабинет.
2. Выбираем раздел «Услуги», далее – «Квартира, строительство» и «Оплата ЖКХ».
3. Вводим данные согласно инструкции на странице.
4. Кликаем на «Получить услугу», затем выбираем поставщика из открывшегося списка.
5. Вписываем номер лицевого счета, дату снятия и показания счетчиков, сумму.
6. Выбираем способ перечисления средств. Для оплаты услуг ЖКХ без комиссии лучше всего использовать банковскую карту.
7. На привязанный к карточке номер приходит СМС с кодом – его вводим в специальное поле и подтверждаем операцию. Если сообщения нет, нажимаем на «Отправить пароль еще раз».

Платеж перечисляется практически моментально, но управляющей компании необходимо время для зачисления. Поэтому оплачивать услуги нужно заблаговременно до окончания сроков во избежание начисления пени.

Чтобы заплатить за квартиру в два клика, можно воспользоваться любым из представленных сервисов:

На какие услуги положены скидки

Согласно положениям ст.155 ЖК РФ граждане несут обязанность по уплате коммунальных платежей до 10 числа каждого месяца.

В перечень услуг, за которые начисляется оплата, включены:

• снабжение многоквартирного дома водой;
• отведение воды;
• подача тепловой энергии;
• предоставление электрической энергии;
• газоснабжение.

Кроме того, оплата распространяется на проведение ремонтных работ и вывоз мусора. На перечисленные услуги действуют послабления для многодетной семьи.

Льготы на оплату ЖКХ также могут носить региональный характер. Данные меры будут являться дополнением к вышеперечисленным преференциям. Зачастую местные власти выделяют субсидии для оплаты рассматриваемых услуг многодетными семьями.

Требования на получение субсидий по ЖКХ многодетным семьям

Многодетная семья имеет право обращаться за помощью к вышестоящим органам, если имеют место такие обстоятельства:

• Долги есть, но граждане стремятся найти выход из положения.
• Регулярное внесение платежей за предоставление услуги.

• Семья тратит 22 % дохода и больше на расчёт за коммунальные услуги.
• Родители получают официальный доход меньше действующего прожиточного минимума.

Частичный или полный возврат средств для таких граждан чаще устанавливают только на определённое время. Обычно ограничение составляет полгода. Количество повторных обращений по льготе не имеет ограничений.

Оформление скидки в РЭУ предполагает иной перечень: